Tìm hiểu về nghề chuyên viên tư vấn du học

Nhà tư vấn du học là ai?

Chuyên viên tư vấn du học là người kết nối phụ huynh, học sinh, sinh viên với các chương trình du học, thực hiện các công việc như: định hướng, giải đáp thắc mắc (thời gian, điều kiện, học phí…) và đưa ra những lời khuyên hữu ích nhất.

Họ làm việc tại các trung tâm và cơ quan tư vấn du học. Vị trí này đòi hỏi phải tiếp xúc, tương tác với nhiều người ở nhiều lứa tuổi khác nhau.

Bạn đang xem: Tìm hiểu về nghề chuyên viên tư vấn du học

Công việc của họ là gì?

Với mỗi loại khách hàng, công việc của một nhà tư vấn du học sẽ khác nhau. Nhưng nhìn chung công việc của họ là:

• Tìm kiếm khách hàng thông qua hồ sơ năng lực sinh viên, hoặc thực hiện tư vấn thông qua các nguồn dữ liệu có sẵn.
• Giải đáp thắc mắc và thông tin cần thiết về chương trình du học như: thời gian, học phí, các giấy tờ cần thiết
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục, hồ sơ và đăng ký, cách xin thủ tục xin visa, đăng ký và sắp xếp chỗ ở khi du học.
• Làm việc trực tiếp với đối tác nước ngoài để thực hiện các thủ tục cần thiết
• Tham gia các lễ hội, hội thảo du học để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Tổ chức các buổi tư vấn, chia sẻ thông tin miễn phí cho phụ huynh và học sinh tại các điểm cầu.

Cơ hội thăng tiến cho chuyên gia tư vấn du học

Nhiều bạn trẻ lo lắng sẽ không có tương lai cũng như cơ hội thăng tiến khi lựa chọn làm công việc tư vấn du học. Điều này hoàn toàn không đúng, thực tế bạn vẫn còn nhiều cơ hội rộng mở để phát triển sự nghiệp. Bạn có thể đặt mục tiêu cho các vị trí như: trưởng nhóm, trưởng bộ phận tư vấn du học, hoặc chuyển sang bán hàng, chăm sóc khách hàng. Khi tích lũy đủ vốn, kinh nghiệm và hiểu biết thị trường, bạn thậm chí có thể mở các trung tâm, công ty tư vấn du học của riêng mình.

Hỏi chuyên gia tư vấn du học

Về kiến ​​thức chuyên môn

Xem thêm : Cách nói chuyện Telesale với khách hàng khi tư vấn qua điện thoại

Theo thông tin tuyển dụng tư vấn du học đăng tải trên các trang tuyển dụng và tìm việc làm uy tín, nếu ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần phải có bằng Đại học/Cao đẳng bất kỳ lĩnh vực nào. bất kỳ ngành nghề nào, ưu tiên sư phạm, giáo dục, kinh doanh,… Một số đơn vị có thể không yêu cầu ứng viên có trình độ.

Một yêu cầu quan trọng là phải thông thạo tiếng Anh, bởi chuyên gia tư vấn du học là những người làm việc trực tiếp với đối tác nước ngoài. Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm, tác phong nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng.

Về kỹ năng

Để trở thành nhà tư vấn du học giỏi, bạn cần trau dồi một số kỹ năng như:

• Giao tiếp: Nhân viên tư vấn sẽ cần phải giao tiếp với nhiều khách hàng nên bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền tải được hết những thông tin cần thiết đến khách hàng.
• Thuyết phục và xây dựng niềm tin: Bạn cần biết cách tạo dựng niềm tin với khách hàng thông qua lời nói, hành động và cử chỉ. Chỉ khi có sự tin tưởng thì khách hàng mới quyết định ký kết hợp đồng.
• Làm việc nhóm và làm việc độc lập: Chuyên viên tư vấn sẽ làm việc độc lập với khách hàng, tuy nhiên khi thực hiện các thủ tục đăng ký và làm hồ sơ du học, kỹ năng làm việc nhóm rất quan trọng để thuận tiện cho việc giao tiếp với các bộ phận khác.
• Phản ứng linh hoạt: Bạn làm việc với nhiều bên, từ khách hàng, đối tác, cấp trên cho đến các bộ phận khác. Vì vậy, bạn cần có những phản ứng linh hoạt để nhanh chóng giải quyết vấn đề khi có sự cố xảy ra.
• Tập trung vào công việc: Khi xử lý tài liệu cần có sự tập trung cao độ để tránh những vấn đề xảy ra sau này. Vì vậy, bạn cần phải tận tâm với công việc, tập trung phân loại và giải quyết vấn đề một cách rõ ràng, chính xác để mang lại hiệu quả cao nhất.
• Kế hoạch: Để công việc diễn ra suôn sẻ, bạn cần có ý thức lên kế hoạch rõ ràng những việc cần làm, đồng thời có deadline cụ thể phù hợp với tiến độ khách hàng mong muốn.

Mức lương có hấp dẫn như lời đồn?

Xem thêm : Tám chuyện ở công ty nhất định phải nhớ 4 điều “sống còn” này

Theo khảo sát từ các trang tuyển dụng việc làm, mức lương của nhân viên tư vấn du học khá đa dạng theo nhiều cấp độ. Đối với người mới bắt đầu, mức lương khoảng 4 – 5 triệu đồng/tháng, mức lương từ 6 – 9 triệu đồng/tháng khi có 1 – 2 năm kinh nghiệm. Mức lương trên không bao gồm hoa hồng nhận được. Vì vậy, tùy theo năng lực và số lượng hợp đồng ký kết, mức lương nhận được cho vị trí này có thể lên tới 20 triệu đồng/tháng. Đây được coi là mức lương khá cao so với mức trung bình của các ngành nghề hiện nay.

Hiện tại, bạn có thể ứng tuyển trực tiếp vào vị trí tư vấn du học trên các nền tảng tuyển dụng và tìm kiếm việc làm. Với những thông tin vừa chia sẻ qua bài viết, chúng tôi hy vọng sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về công việc này và có định hướng nghề nghiệp đúng đắn trong tương lai.

Xem thêm: Phân biệt quản lý chuỗi cung ứng và quản lý logistics

— Nội bộ nhân sự —Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Danh mục: Blog