Thái độ quan trọng hơn trình độ, hiểu sao cho đúng?

Khi được hỏi đâu là nhân viên lý tưởng mà “ai cũng muốn sở hữu”, chắc hẳn ai cũng sẽ nói đó phải là người vừa toát lên thái độ đúng mực, vừa kết hợp được năng khiếu vượt trội. . Tuy nhiên, nếu chỉ được chọn 1 trong 2 điều kiện trên thì đâu là câu trả lời hợp lý nhất từ ​​nhà tuyển dụng? Hay nói cách khác thái độ quan trọng hơn trình độ?

Tại sao thái độ lại quan trọng hơn bằng cấp?

Câu trả lời này đã được chứng minh sau nhiều nghiên cứu khác nhau. Những cuộc khảo sát này đã chỉ ra rằng 80% thành công của chúng ta dựa trên EQ (chỉ số cảm xúc), so với 20% đến từ IQ (chỉ số thông minh). nhân loại. Điều này có nghĩa là chuyên môn hay năng khiếu chỉ chiếm 20% sức ảnh hưởng, một phần rất nhỏ trong quá trình thành công của mỗi người.

Dưới đây là 3 lý do khiến nhà tuyển dụng có xu hướng lựa chọn và giữ chân những ứng viên coi trọng “thái độ”, thay vì “mức độ” năng khiếu thông thường.

Đầu tiên, việc trau dồi trình độ chuyên môn của bạn sẽ dễ dàng hơn là phát triển thái độ đúng đắn.

Khi mọi người có thái độ đúng đắn, họ sẽ có động lực và khả năng thích ứng, điều này khiến họ cởi mở hơn trong việc học hỏi và trau dồi các kỹ năng mới. Với thái độ đúng đắn và nỗ lực cần thiết, hầu hết các kỹ năng mới đều có thể được thành thạo một cách nhanh chóng. Trong khi đó, việc cải thiện thái độ thường liên quan đến việc thay đổi hành vi và hành vi, và điều này sẽ luôn khó thực hiện hơn nhiều. Bởi ai cũng cần thay đổi, thích nghi với môi trường làm việc, học hỏi và rèn luyện những kỹ năng mới. Nếu không có thái độ đúng đắn thì điều này khó có thể xảy ra.

Thứ hai, thái độ là yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể

Khi ai đó có thái độ không đúng mực, việc đưa họ vào tổ chức có thể giống như việc dùng chìa khóa truyền thống để mở ổ khóa cảm biến vân tay. Những “nhân tài” này có khả năng vừa tạo ra xung đột với văn hóa tổ chức, vừa phá vỡ tinh thần làm việc nhóm, gây bất ổn và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc chung.

Theo khảo sát của Gallup về sự gắn kết của nhân viên, chỉ có khoảng 30% nhân viên gắn kết với công việc, với 50% nghĩ đến việc rời bỏ công việc và 20% còn lại khẳng định thực sự muốn làm như vậy. rời khỏi. Đây thường là những người có thái độ tồi tệ nhất, họ không chỉ chứa đầy sự tiêu cực quá mức mà còn tìm cách tăng cường sự ức chế và “đầu độc” những nhân viên còn lại bằng năng lượng độc hại. ở đó.

Chúng ta thường thấy điều này trong các môn thể thao mà những cầu thủ có trình độ cao hoặc những bộ óc thiên tài với cái tôi quá cao thường rất khó hòa nhập với đồng đội, gây ra những vấn đề nội bộ. Mâu thuẫn dẫn tới sự bất mãn. Vì vậy, khi họ rời đội, gần như ngay lập tức thành tích của đội được cải thiện đáng kể.

Với tư cách là người lãnh đạo và người sử dụng lao động, chúng ta phải tạo ra những nhóm trong đó hiệu suất tổng thể luôn là tiêu chí điều hành, thay vì chỉ tập trung vào hiệu suất của từng cá nhân. nguyên nhân nhất định. Điều này có thể thực hiện được nếu và chỉ khi tầm quan trọng của việc thể hiện thái độ chín chắn được thực thi.

Thứ ba, thái độ đúng đắn sẽ đánh bại mọi trở ngại.

Có câu “trong bất hạnh có bất hạnh”, tuy hài hước nhưng lại phản ánh sự thật; Ở góc độ của những người có tài, có trình độ cao, người ta sẽ có câu “việc khó khăn, người thông minh sẽ giải quyết được”. Nhưng thực tế thì không phải như vậy. Chúng ta luôn phải đối mặt với những thử thách, những thời điểm khó khăn và chính trong những thời điểm này, những thứ như lòng quyết tâm, sự kiên trì và khả năng thích ứng, phục hồi trở nên nổi bật. Có những kỹ năng phù hợp nhưng thiếu ý chí và thái độ tích cực để vận hành chúng khó có thể giúp chúng ta vượt qua thử thách và đạt được thành công.

Khi bước vào quá trình tuyển dụng, chúng ta cần chú trọng đến thái độ cũng như những kỹ năng cơ bản. Tuy nhiên, hầu hết các câu hỏi phỏng vấn đều tập trung vào trình độ chuyên môn. Nhà tuyển dụng tài năng sẽ đặt những câu hỏi phù hợp để khám phá và khai thác thái độ của ứng viên như trung thực, chủ động, quyết tâm, kiên trì và kiên cường… Nhà tuyển dụng Ứng dụng sẽ hỏi ứng viên về những thách thức họ đã vượt qua, họ đối mặt với thất bại như thế nào hoặc họ đã gặp phải thất bại như thế nào. đương đầu với những tình huống vượt quá khả năng hiện tại của họ.

Mọi người có thể “giả tạo” thái độ trong một hoặc vài cuộc phỏng vấn đầu tiên, đảm bảo rằng nhà tuyển dụng đã thăm dò được những góc nhìn tiềm ẩn và phát hiện ra những dấu hiệu ứng viên đang che giấu, việc cố gắng hiểu thái độ thực sự của họ luôn là điều cần thiết. Nếu chúng ta không thể đưa ra cam kết rõ ràng về thái độ làm việc đúng đắn lâu dài thì có lẽ chúng ta không phải là người mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.

Xem thêm : Số 5 có may mắn không? Hên hay xui? Tốt hay xấu?

Chúng ta cũng cần hiểu thái độ của tổ chức và của chính mình. Chúng ta hãy tạo cho mình một hình mẫu về thái độ mà chúng ta đang hướng tới. Để làm được điều này, chúng ta nên tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của mình và đánh giá cũng như tiếp thu quan điểm của họ một cách có chọn lọc nhất.

Tác động của việc tuyển dụng những người có thái độ sai lầm là rất đáng chú ý. Theo nghiên cứu, 46% người mới được tuyển dụng sẽ thất bại trong vòng 18 tháng đầu tiên và 89% số thất bại này là do thái độ. Điều này có nghĩa là 40% số nhân viên mới sẽ thất bại chỉ vì các vấn đề liên quan đến thái độ.

Một ví dụ về thái độ quan trọng hơn bằng cấp

Tại một công ty phần mềm, sau khi phỏng vấn, nhà tuyển dụng đã chọn ra 2 ứng viên cho vị trí nhân viên kỹ thuật. Ứng viên thứ nhất có trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng lập trình tốt, còn ứng viên thứ hai có trình độ trung bình, ít kinh nghiệm. Trong thời gian thử việc, ứng viên thứ nhất thường đến muộn và hiếm khi hoàn thành công việc đúng thời hạn, trong khi ứng viên thứ hai luôn đến đúng giờ và hoàn thành công việc đúng thời hạn.

Sau thời gian thử việc, công ty vẫn giữ lại ứng viên thứ 2 dù trình độ, kinh nghiệm của người này kém hơn ứng viên thứ nhất. Tại thời điểm này, câu hỏi đặt ra là tại sao công ty lại đưa ra quyết định như vậy? Thái độ quan trọng hơn bằng cấp thực tế?

Các nhà tuyển dụng đã giải thích rằng một nhân viên có thái độ tích cực, chủ động và luôn có tinh thần trách nhiệm sẽ đóng góp tích cực cho sự phát triển của công ty. Trong khi một nhân viên có trình độ cao nhưng thái độ làm việc không tốt có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần làm việc của các đồng nghiệp khác, điều này sẽ dẫn đến kết quả không tốt cho cả nhóm.

Từ ví dụ trên, có thể thấy rằng trong nhiều trường hợp, thái độ của nhân viên có thể quan trọng hơn trình độ và kỹ năng của người đó trong việc quyết định ai sẽ được tuyển dụng hoặc thăng chức.

Làm thế nào để giữ cho mình luôn tích cực

Duy trì thái độ tích cực trong công việc là điều quan trọng đối với mỗi nhân viên. Từ những thông tin có thể khẳng định thái độ quan trọng hơn bằng cấp, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh. Vậy làm thế nào để giữ cho mình luôn có thái độ tích cực?

Kết bạn với những người tích cực

Nếu ở cạnh những người tích cực, có cùng đam mê công việc và luôn nghĩ ra những ý tưởng mới, bạn sẽ trở nên tích cực và công việc sẽ suôn sẻ, thuận lợi hơn. Ngược lại, nếu ở cạnh những người tiêu cực, thái độ suy nghĩ của bạn cũng sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực, bạn sẽ phàn nàn và có cái nhìn về thế giới cũng tiêu cực như họ.

Mặc dù trong công việc, bạn không có quyền tự chủ trong việc lựa chọn đồng nghiệp. Nhưng bạn có thể giới hạn thời gian và bối cảnh tiếp xúc với họ. Vì vậy, với những người luôn có lời nói và suy nghĩ tiêu cực, hãy hạn chế tiếp xúc với họ và không tham gia vào những lời đàm tiếu, kịch tính tiêu cực với đồng nghiệp. Thay vào đó, hãy nghỉ ngơi và đi dạo để lấy lại năng lượng cho công việc tích cực.

Chịu đựng những điều tích cực

Hãy nuôi dưỡng tâm trí và tiếp thu những điều tích cực từ mọi người và môi trường xung quanh bằng cách: nghe nhạc nuôi dưỡng tâm hồn bằng tai nghe, nghe sách nói tích cực, đọc sách có nội dung nâng cao tinh thần. khuyến khích, xem video hoặc podcast tích cực, v.v.

Kiểm soát ngôn ngữ

Ngôn ngữ bạn sử dụng và thái độ bạn thể hiện hàng ngày đều ảnh hưởng đến cách bạn nghĩ về bản thân, công việc và đồng nghiệp xung quanh bạn. Vì vậy, bạn nên ưu tiên sử dụng ngôn ngữ nhẹ nhàng, tích cực và thái độ cởi mở, hòa đồng để lan tỏa sự tích cực đến người khác. Những người này sẽ được lòng sếp và đồng nghiệp, đồng thời là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy thái độ quan trọng hơn trình độ trong môi trường doanh nghiệp.

Tạo thói quen trong công việc

Tạo thói quen trong công việc giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ tốt nhất. Bạn sẽ sắp xếp công việc theo đúng thứ tự ưu tiên, nghỉ ngơi để cân bằng năng lượng vào đúng thời điểm nếu tạo cho mình một chu kỳ cho một ngày làm việc. Bên cạnh đó, thói quen này còn giúp bạn dành thời gian cuối ngày làm việc để chuẩn bị cho công việc ngày hôm sau. Nhờ đó mà công việc ngày hôm sau sẽ bớt vất vả hơn.

Hạn chế khiếu nại

Xem thêm : Cận cảnh video tài xế taxi bị hành khách đánh vì hủy chuyến

Phàn nàn không phải là cách giải quyết vấn đề mà là cách nhìn mọi việc theo hướng tiêu cực. Khi phàn nàn bạn không nhìn vào bất kỳ lời giải thích nào, điều này sẽ khiến sự bất mãn ngày càng lớn hơn và đi xa hơn. Vì vậy, hãy ngừng phàn nàn ngay lập tức và hạn chế ở gần những người hay phàn nàn, thay vào đó hãy cố gắng nhìn vấn đề theo hướng tích cực.

Ham học hỏi

Nếu không sẵn sàng học hỏi và tiếp nhận những điều mới, tâm trí bạn sẽ trì trệ và tiêu cực. Vì vậy, hãy trở thành một người “tò mò” và ham học hỏi. Tò mò, khám phá những ý tưởng mới hoặc đảm nhận các nhiệm vụ bổ sung sẽ giúp bạn lưu tâm và nhận thức được thời điểm hiện tại. Nhờ đó, thái độ tiêu cực của bạn sẽ được loại bỏ.

Có mục tiêu cá nhân

Mỗi người đều cần có một mục tiêu để hướng tới. Tuy nhiên, mục tiêu không chỉ là “niềm vui tương lai” mà còn là những thành tựu thực sự mà bạn cần có giải pháp để đạt được. Mục tiêu sẽ là bằng chứng cho thấy bạn có kế hoạch và đang thực hiện những hành động tích cực đối với những điều đó.

Hr Insider hy vọng với những thông tin trên, ứng viên có thể hiểu rõ hơn rằng thái độ quan trọng hơn bằng cấp và kịp thời trang bị cho mình tâm lý, thái độ phù hợp nhất trong công việc cũng như trong quá trình đào tạo. bản thân tôi. Hơn nữa, đầu tư vào khía cạnh này không bao giờ là dư thừa, nó sẽ giúp chúng ta tiến xa hơn trên con đường mình đã chọn.

Xem thêm các bài viết thú vị với chủ đề sau:

• Ojt là gì? Khám phá các chương trình đào tạo tại chỗ và các ứng dụng tại chỗ
• Tiền gửi là gì? Tìm hiểu về tiền gửi và các hình thức phổ biến
• Yoy là gì? Giải thích chỉ số tăng trưởng qua các năm
• Trình độ văn hóa? Khái niệm và tầm quan trọng trong xã hội
• Người điều hành là gì? Vai trò của người điều hành trong các cuộc thảo luận
• Trình độ chuyên môn là gì? Ý nghĩa và cách đánh giá trình độ chuyên môn
• Nhân viên là gì? Hiểu rõ nhân viên và vai trò trong tổ chức
• Ốt là gì? Làm thêm giờ và những quy định bạn cần biết
• Tham khảo là gì? Tầm quan trọng của người giới thiệu trong quá trình tuyển dụng
• Lương kế toán là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập của kế toán viên

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại Nguyễn Tất Thành! Top nhà tuyển dụng tiềm năng đa dạng: tuyển dụng Mắt Bão, tuyển dụng Funtap, tuyển dụng Megas, tuyển dụng MFast, tuyển dụng MISA, tuyển dụng Savvycom, tuyển dụng Giải pháp Viettel, tuyển dụng Hệ thống thông tin FPT.

TẠO TÀI KHOẢN MỚI – MAY MẮN NHẬN VOUCHER 100K

HỌC TẬP ĐIỆN TỬ MIỄN PHÍ

— Nội bộ nhân sự —

Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Danh mục: Blog