BlogLà gì?

Kỹ năng thuyết phục là gì? Cách giúp rèn luyện khả năng thuyết phục hiệu quả

1
Kỹ năng thuyết phục

Kỹ năng thuyết phục là gì?

Kỹ năng thuyết phục là sử dụng lời nói, cử chỉ, ngôn ngữ và khả năng tư duy để phân tích một vấn đề. Từ đó thay đổi suy nghĩ, hành động của người khác trong quá trình giao tiếp hoặc làm việc.

Không phải ai cũng là người giao tiếp giỏi, khả năng thuyết phục cần được trau dồi theo thời gian trong suy nghĩ, tư duy và cách giao tiếp với người đối diện. Vì vậy, để phát triển khả năng thuyết phục, bạn cần thường xuyên rèn luyện và áp dụng nó vào thực tế.

Lấy một ví dụ thường xảy ra trong cuộc sống: Trong trường hợp bạn muốn mua một chiếc laptop mới để học tập. Làm thế nào để thuyết phục bố mẹ mua cho bạn?

Bạn nên bắt đầu suy nghĩ về lợi ích cho việc học của chính mình. Hãy liệt kê từng ý một cách rõ ràng và bắt đầu luyện tập cách dùng câu để thuyết phục bố mẹ. Chẳng hạn như:

  • Máy tính xách tay phục vụ trong quá trình làm việc nhóm, nghiên cứu và bài tập nhóm, thuyết trình PP, thi trực tuyến, v.v.
  • Laptop cũ hiện nay không đáp ứng được nhu cầu sử dụng, máy thường xuyên rơi vào tình trạng treo, ảnh hưởng đến việc học tập bị gián đoạn.
  • Laptop có thời gian sử dụng lâu, có thể sử dụng cho học tập và làm việc sau này.

Bạn nên tập trung thể hiện thái độ quyết tâm của bản thân, nêu rõ mục tiêu của mình để bố mẹ hiểu. Từ đó sẽ dễ dàng lấy được lòng tin từ phía phụ huynh.

Kỹ năng thuyết phục là gì?

Tầm quan trọng của kỹ năng thuyết phục

Nếu người kia đang nghi ngờ trước khi đưa ra quyết định, hãy sử dụng những điều này kỹ năng thuyết phục sẽ giúp bạn đạt được nhiều thành công. Việc thuyết phục người khác đưa ra quyết định cuối cùng có ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống và công việc của bạn. Cụ thể:

Trong cuộc sống

Trong cuộc sống có rất nhiều sự lựa chọn, việc bối rối và khó đưa ra quyết định không phải là hiếm. Vì vậy việc bạn nỗ lực truyền đạt và chỉ ra những lợi ích trong vấn đề sẽ giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định cuối cùng.

Sau khi lắng nghe sự thuyết phục của bạn, người kia chứng tỏ rằng họ tin tưởng bạn và đồng ý với quan điểm của bạn thông qua giao tiếp. Từ đó, bạn có thể dễ dàng xây dựng các mối quan hệ xung quanh mình và tạo ra nhiều cơ hội trong cuộc sống.

Tại nơi làm việc

Trong kinh doanh, việc thuyết phục nhà đầu tư và khách hàng là điều quan trọng. Đây là kỹ năng giúp bạn tăng doanh thu bán hàng và mở rộng các mối quan hệ đầu tư. Vì vậy, yêu cầu đối với vị trí tư vấn tập trung vào việc nâng cao kỹ năng.

Để có thể thuyết phục người khác đồng ý sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Đầu tiên, bạn cần hiểu rõ lợi ích, công dụng mà sản phẩm, dịch vụ mang lại. Từ đó, khai thác sâu hơn các kỹ năng quan sát, lắng nghe, tư vấn,… để thuyết phục khách hàng tin tưởng.

Kỹ năng thuyết phục Hiệu quả còn giúp bạn mở rộng mối quan hệ hợp tác. Bạn cần phải trình bày, đàm phán với nhà đầu tư, nắm bắt suy nghĩ và thể hiện uy tín của mình để thu hút nhà đầu tư. Từ đó, tạo niềm tin và xây dựng các mối quan hệ kinh doanh trong tương lai. Ngoài ra, kỹ năng thuyết phục còn giúp thể hiện tố chất lãnh đạo của bạn.

Trong quan hệ đối tác

Ngay cả khi bạn có trình độ chuyên môn cao, việc thiếu kỹ năng thuyết phục có thể làm tăng khả năng thất bại khi gặp gỡ đối tác, khách hàng với những hợp đồng quan trọng. Với người giỏi thuyết phục, khả năng ăn nói lưu loát kết hợp với việc sở hữu nền tảng kiến ​​thức vững chắc chính là yếu tố quyết định sự thuận lợi và thành công trong công việc, kinh doanh.

khả năng thuyết phục người khác

Tầm quan trọng của việc áp dụng kỹ năng thuyết phục

Cách cải thiện kỹ năng thuyết phục của bạn

Những quan niệm sai lầm trong kỹ năng thuyết phục người khác đang ép buộc người khác làm theo mong muốn của bạn. Để hiểu được sai lầm ở góc độ này, bạn nên bắt đầu cố gắng học hỏi từ những người đi trước và thương lượng để đôi bên cùng có lợi. Vì vậy, bạn có thể áp dụng những bước cơ bản sau để nâng cao khả năng thuyết phục của mình:

  • Tạo dựng lòng tin của đối phương. Tạo dựng sự tín nhiệm cho bản thân là một trong những cách nhanh nhất để tiếp cận người khác và mở rộng mối quan hệ. Việc kết hợp kiến ​​thức với các kỹ năng như lắng nghe, giao tiếp,… giúp bạn tự tin tạo dựng sự tín nhiệm cho chính mình.
  • Tìm điểm chung giữa bạn và người khác. Họ sẽ dễ dàng bị thu hút bởi những điểm chung từ góc nhìn của bạn, bạn đảm nhận vị trí làm nổi bật những lợi ích, vấn đề tiềm ẩn. Từ đó đưa ra lập luận chính xác để hướng người khác lắng nghe quan điểm của mình. Tránh những bất đồng không cần thiết
  • Cung cấp bằng chứng khi thuyết phục. Thay vì chỉ trình bày bằng lời nói, việc cung cấp dẫn chứng bằng số liệu, con số, biểu đồ, bảng tính giúp nội dung trở nên logic, khoa học và dễ hình dung hơn. Bạn có thể thêm những câu chuyện, ẩn dụ hay ví dụ khi trình bày để gắn kết với thực tế.
  • Kết nối với khán giả của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi. Đây là bước khai thác trạng thái cảm xúc, sự đồng cảm và thắc mắc của người nghe thông qua những câu chuyện và tình huống nhất định. Bạn có thể tận dụng bộ câu hỏi 5W1H để trả lời các câu hỏi theo tâm lý khán giả: What, Why, Where, When, Who, How (Như thế nào)
  • Tạo sự quan tâm lắng nghe bạn. Bạn có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể như nụ cười, cử chỉ tay và ánh mắt để thu hút sự chú ý của người khác. Bạn có thể xen kẽ những câu chuyện hài hước và kể về những trải nghiệm của bản thân để tăng sức thuyết phục.
  • Động lực là một cách thuyết phục giúp thay đổi hành động và suy nghĩ của người nghe. Động lực giúp thúc đẩy một cá nhân bắt đầu thực hiện quan điểm của bạn, nhờ đó họ sẽ dễ dàng bị thuyết phục khi trải nghiệm nó trong thực tế.
  • Chọn đúng đối tượng và phương thức truyền thông. Tùy theo độ tuổi, tính cách và sở thích khác nhau của mỗi đối tượng mà bạn sẽ lựa chọn phương thức giao tiếp phù hợp. Để thể hiện sự tôn trọng và thoải mái với người khác.

Mẹo giúp rèn luyện khả năng thuyết phục

Dưới đây là những lời khuyên giúp bạn rèn luyện và tăng khả năng thuyết phục hàng ngày:

Chuẩn bị trước khi trình bày

Nắm vững và nắm bắt mọi thông tin trong một cuộc trò chuyện hoặc đàm phán. Bạn cần chuẩn bị trước cho mình những kiến ​​thức cần trình bày, tìm hiểu về người đối diện để biết bạn và họ có điểm gì chung. Liệt kê các thông tin quan trọng cần trình bày theo thứ tự, chuẩn bị nội dung trong bài thuyết trình (ảnh, dữ liệu, video, tài liệu…) làm bằng chứng thuyết phục. Triển khai nội dung mở đầu cần thuyết phục và hoàn thiện nội dung thuyết phục khi kết thúc đàm phán, hội thoại, v.v.

Duy trì sự tự tin

Hãy rèn luyện bản thân để luôn ở trạng thái thoải mái và tự tin nhất. Để tự tin bày tỏ quan điểm của mình, bạn nên tập trung vào kiến ​​thức và hệ thống lập luận cụ thể với giọng nói to, rõ ràng. Bạn nên bắt đầu bài thuyết trình thuyết phục của mình vào buổi sáng hoặc đầu giờ chiều để giữ được sự tự tin và bình tĩnh nhất. Tránh nghỉ trưa và ăn tối vì đây là lúc cơ thể bạn mệt mỏi sau một ngày làm việc dài.

Trình bày cách giải quyết vấn đề rõ ràng và mạch lạc

Để tăng cơ hội thuyết phục người khác, việc trình bày, trình bày mạch lạc trước mặt người khác giúp đi thẳng vào trọng tâm vấn đề, tránh tình trạng lan man. Trình bày theo trình tự, dùng câu nhấn mạnh, không nói sai ý giúp tạo thêm niềm tin ở người nghe.

Lắng nghe quan điểm của người khác

Đây là cách thể hiện sự đồng cảm, mở rộng thêm góc nhìn về quan điểm của người khác. Giúp người khác cảm thấy được quan tâm và thấu hiểu về vấn đề của họ, từ đó dễ dàng có được sự tin tưởng và ảnh hưởng đến quyết định của họ.

Kiên định trong quan điểm nhưng không bướng bỉnh

Kiểm soát cảm xúc của bạn khi ai đó không đồng ý với quan điểm của bạn. Vẫn giữ quan điểm của riêng mình nhưng vẫn tiếp thu ý kiến ​​từ người khác. Đây là một cách tôn trọng ý kiến ​​của người khác. Khai thác và hiểu được suy nghĩ của người khác sẽ giúp bạn hiểu được vấn đề và nhu cầu của họ. Từ đó dễ dàng đưa ra những lý lẽ bổ sung để thuyết phục họ. Ví dụ: Khi bạn thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, thay vì ép buộc bạn hãy hỏi về nhu cầu, mong muốn của họ, từ đó đưa ra lợi ích và thông tin về dịch vụ – đây là cách thuyết phục. đúng nhất.

Học hỏi từ quan điểm của người đi trước

Để chắc chắn và đảm bảo tính chính xác cho ý kiến ​​của bản thân, bạn có thể tham khảo ý kiến ​​của những người đi trước, đặc biệt là những người có kinh nghiệm. Bạn có thể tìm hiểu và theo dõi các diễn giả, diễn giả nổi tiếng,… để chắc chắn về quan điểm của mình, từ đó tự tin thuyết phục người khác.

kỹ năng thuyết phục hiệu quả

Những mẹo hay để rèn luyện kỹ năng thuyết phục của bạn

Tạo ấn tượng và thu hút sự chú ý

Để thu hút sự chú ý của người khác, điều quan trọng nhất là tạo ấn tượng mạnh và làm cho những gì mình nói đáng nghe. Cách hiệu quả nhất để làm điều này là sử dụng một câu chuyện hoặc trải nghiệm liên quan đến vấn đề, có thể kèm theo một sự thật gây sốc để tăng sự tập trung. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể hiệu quả là một yếu tố quan trọng khác trong việc truyền đạt sự tự tin và sự quan tâm.

Quản lý ngôn ngữ cơ thể hiệu quả

Ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò quan trọng như lời nói. Trong quá trình thuyết phục, sự tự tin cần được thể hiện thông qua tư thế thoải mái, giao tiếp bằng mắt trực tiếp và sử dụng cử chỉ tay, giọng nói và nét mặt để thể hiện ý tưởng và biểu cảm. thể hiện sự quan tâm. Tuy nhiên, cần phải duy trì sự phù hợp để tránh gây rắc rối hoặc làm mất đi sự tôn trọng của đối phương.

Thực hành và kiểm tra kỹ năng giao tiếp của bạn

Thực hành là yếu tố quyết định để nâng cao kỹ năng thuyết phục. Hãy thử đặt bản thân vào các tình huống thực tế và sử dụng các kỹ thuật trên để giúp chúng ta đưa ra đánh giá cá nhân về mức độ phù hợp trong từng tình huống. Thành công trong việc thuyết phục đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và công sức, và không có con đường nào nhanh chóng hay dễ dàng để thành thạo – thực hành liên tục là chìa khóa để đạt được thành công.

Những kỹ năng quan trọng nhất để phát triển kỹ năng thuyết phục tốt

Kỹ năng nghe

Lắng nghe giúp hiểu quan điểm của người khác và phản ánh sự quan tâm và tôn trọng. Đây là yếu tố quan trọng trong việc tăng cường mối quan hệ và sức thuyết phục.

Xem thêm: Bí quyết luyện kỹ năng nghe không phải ai cũng biết

Kỹ năng kể chuyện

Kể chuyện là một phương tiện đắc lực giúp bạn nâng cao kỹ năng thuyết phục, giúp truyền tải ý tưởng một cách độc đáo và thuyết phục. Khi sử dụng câu chuyện, hãy tạo ra tình huống hoặc trải nghiệm mà người nghe có thể hình dung được, giúp kết nối người nói và người nghe. Điều này làm tăng sự tập trung và tương tác.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Khi nảy ra ý tưởng thường có những thách thức, vấn đề cần giải quyết. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp tìm ra giải pháp hiệu quả để truyền đạt ý tưởng đồng thời làm rõ các khía cạnh của vấn đề.

Kỹ năng tư duy chiến lược

Tư duy chiến lược là khả năng tập trung vào các mục tiêu dài hạn và lập kế hoạch rõ ràng. Nó giúp đưa ra các lập luận hợp lý và có phương pháp cũng như dự đoán và giải quyết các phản đối.

Kỹ năng ngôn ngữ

Kỹ năng ngôn ngữ bao gồm từ vựng, phát âm, cấu trúc câu và cách sử dụng ngôn ngữ phù hợp với khán giả. Điều này giúp truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và nâng cao kỹ năng thuyết phục hiệu quả.

Kỹ năng ra quyết định

Kỹ năng ra quyết định giúp phân tích tình huống và đưa ra quyết định đúng đắn, tăng sự tin tưởng và tôn trọng từ người nghe. Nó cũng liên quan đến khả năng suy nghĩ logic và đưa ra lập luận rõ ràng.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu được định nghĩa kỹ năng thuyết phục và cách rèn luyện khả năng thuyết phục. Nếu muốn thành công hơn, bạn cần kiên trì luyện tập mỗi ngày để tăng thêm cơ hội trong tương lai. Để nhận được nhiều thông tin hữu ích hơn, đừng bỏ lỡ các bài viết mới từ Nguyễn Tất Thành! Chúc bạn thành công!

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại Nguyễn Tất Thành! Top nhà tuyển dụng tiềm năng đa dạng: Tuyển dụng VinFast tại TP.HCM, tuyển dụng Hyundai, tuyển dụng Mitsubishi, tuyển dụng MSC, tuyển dụng ZIM, tuyển dụng Đèo Ca, tuyển dụng ONE Shipping Line và tuyển dụng Yamaha.

Xem thêm: Kỹ năng sáng tạo trong công việc – Lời khuyên hay giúp bạn rèn luyện kỹ năng sáng tạo

— Nội bộ nhân sự —Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

0 ( 0 bình chọn )

Nguyễn Tất Thành

https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Nguyễn Tất Thành - Nơi chia sẻ kiến thức chuyên sâu trong các lĩnh vực từ giáo dục, văn hóa đến kỹ năng phát triển bản thân. Với các bài viết chất lượng, Nguyễn Tất Thành cung cấp nền tảng vững chắc cho người đọc muốn nâng cao hiểu biết và kỹ năng. Khám phá thông tin hữu ích và học hỏi từ những chuyên gia đầu ngành để hoàn thiện bản thân mỗi ngày.

Ý kiến bạn đọc (0)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết liên quan

Bài viết mới

Xem thêm