Kỹ năng giao tiếp kém, nguyên nhân và cách khắc phục

Nguyên nhân giao tiếp kém

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp kém, bạn cần tìm ra nguyên nhân để giải quyết vấn đề. Theo các bậc thầy về giao tiếp, có 6 nguyên nhân khiến kỹ năng giao tiếp kém:

Thiếu kiến ​​thức

Nguyên nhân số 1 dẫn đến kỹ năng giao tiếp kém là thiếu kiến ​​thức và hiểu biết. Vì khi không có kiến ​​thức thì bạn sẽ không biết phải nói gì với người khác. Người nói có thể không có kiến ​​thức chuyên sâu nhưng hiểu biết của họ lại rất rộng. Bởi lượng kiến ​​thức nền tảng lớn nên họ dễ dàng làm chủ giao tiếp, có thể nói chuyện ở nhiều lĩnh vực, chủ đề để phát triển giao tiếp theo nhiều hướng khác nhau.

Bạn đang xem: Kỹ năng giao tiếp kém, nguyên nhân và cách khắc phục

Thói quen đổ lỗi và phán xét

Đây là một thói quen xấu thường xuyên xuất hiện và giết chết mọi giao tiếp. Có hai hình thức đổ lỗi: đổ lỗi thầm lặng và đổ lỗi trực tiếp. Nếu bạn phán xét người khác và đổ lỗi cho người khác thì chỉ khiến bạn không thể mở lòng được, còn nếu trực tiếp đổ lỗi cho người khác thì sẽ khiến họ tổn thương. Cả hai đều khiến việc liên lạc đi vào ngõ cụt.

Tự ti

Sự tự ti là rào cản lớn nhất trong giao tiếp khiến mọi người không thể nói chuyện với nhau. Khi lòng tự trọng thấp, bạn sẽ có xu hướng thu mình, không giao tiếp với mọi người xung quanh, không thể chia sẻ với mọi người vì sợ họ thì thầm, phán xét bạn. Nhưng bạn ơi, hãy nhớ rằng mỗi người đều có một thế mạnh nhất định. Trong giao tiếp, mọi người sẽ không quan tâm bạn là ai hay bạn đến từ đâu, họ sẽ chỉ quan tâm đến những gì bạn chia sẻ, điều bạn nói có thu hút họ hay không. Vì vậy, hãy cố gắng thoát khỏi mặc cảm tự ti của mình để rèn luyện kỹ năng giao tiếp tốt hơn.

Không có tương tác

Không tương tác trong giao tiếp là một trong những hành vi giết chết cuộc trò chuyện. Đây là “triệu chứng” phổ biến mà nhiều người đang mắc phải. Nếu bạn chỉ cố gắng nói những gì mình muốn nói và trả lời những thắc mắc của người khác mà không khai thác hay làm phong phú thêm nội dung thì cánh cửa giao tiếp sẽ đóng lại ngay lập tức.

đừng nghe

Hãy nghĩ đến trường hợp bạn đang chia sẻ nhưng không ai lắng nghe bạn? Bây giờ bạn sẽ cảm thấy thế nào? Sự thật là hầu hết chúng ta chỉ được dạy cách nói chuyện khéo léo mà ít ai học được cách lắng nghe. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến giao tiếp kém. Vì vậy, xuất hiện hiện tượng ăn trộm lời, ngắt lời hoặc nói không ngừng mà không chú ý đến tâm trạng, thái độ của người nghe.

Truyền tín hiệu kém

Xem thêm : 1 chỉ vàng có giá là bao nhiêu tiền

Trong một thông điệp được truyền đi, từ ngữ chỉ chiếm 7%, giọng nói chiếm 55% và lời nói chiếm 38%. Tuy nhiên, khi giao tiếp, chúng ta chỉ chú trọng vào lời nói mà bỏ qua giọng điệu, cách nói khiến người nghe không hiểu hết điều bạn đang muốn truyền tải.

Cách giao tiếp cho người nhút nhát và ít nói

Khi biết được nguyên nhân khiến kỹ năng giao tiếp kém chúng ta sẽ có nhiều cách để cải thiện cuộc trò chuyện, đặc biệt với những người nhút nhát, ít nói.

Cố gắng vượt qua nỗi sợ giao tiếp

Việc rụt rè, ngại giao tiếp sẽ ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của bạn. Vì vậy, bạn cần phải thoát khỏi nỗi sợ hãi tâm lý trên. Hãy nhớ rằng, không ai là hoàn hảo, có thể điểm mà bạn cảm thấy bất an về bản thân chính là điều mà người khác đang muốn khám phá. Vì vậy, hãy mạnh dạn mở rộng các mối quan hệ, những khuyết điểm sẽ được khắc phục và bạn sẽ vượt qua nỗi sợ giao tiếp.

Luyện tập cách bắt đầu một câu chuyện

Nỗi sợ giao tiếp khiến bạn không biết bắt đầu cuộc trò chuyện từ đâu khi đứng trước mặt người khác. Cách giao tiếp của những người rụt rè, ít nói là bắt đầu cuộc trò chuyện, không nên tỏ ra vượt trội hay thể hiện sự thông minh của mình mà nên bắt đầu bằng một câu chuyện vui vẻ, một lời chào hỏi kèm theo nụ cười thân thiện. . Khi đó, họ sẽ vui vẻ bắt đầu câu chuyện cùng bạn.

Thái độ chân thành

Chính thái độ chân thành sẽ bù đắp cho sự trầm lặng và ít nói của bạn. Dù bạn không nói nhiều nhưng chính những lời nói mộc mạc, giản dị, dễ nghe, chân thành nhất và thái độ chân thành sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt người khác.

Nhận và đáp lại lời khen

Khiêm tốn là điều tốt nhưng khiêm tốn quá lại khiến bạn kém hấp dẫn. Nhiều bạn đang gặp phải tình trạng “không biết nhận lời khen”, thích được khen nhưng khi được khen lại không biết đáp lại như thế nào.

Xem thêm : Full đoạn chat xiếc của Nam Thư và người tình

Tuy nhiên, bạn cần phải nhận thức được đâu là lời khen chân thành và đâu là lời khen tâng bốc hay lừa dối. Nếu nhận được những lời khen chân thành, hãy chấp nhận và đối xử chân thành, thể hiện sự chân thành, trân trọng để duy trì mối quan hệ tình cảm tốt đẹp là cách giao tiếp của những người nhút nhát. nói chuyện.

Hãy nhẹ nhàng và lắng nghe cẩn thận

Khi tương tác với người khác, bạn cũng cần thể hiện sự tôn trọng bình đẳng với mọi người. Hãy nhẹ nhàng, lắng nghe cẩn thận trong mọi tình huống giao tiếp, bất kể địa vị hay địa vị, dù bạn là cấp trên hay cấp dưới. Lắng nghe cũng là một trong những kỹ năng không thể thiếu trong giao tiếp mà bạn cần chú ý.

Điều chỉnh giọng nói và tốc độ nói

Khi giao tiếp nên dùng từ ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ chuyên ngành hoặc nói xen kẽ hai thứ tiếng. Điều này sẽ khiến người nghe cảm thấy khó chịu, không hiểu rõ thông tin bạn đang muốn truyền tải hoặc cho rằng bạn là người thích thể hiện. Bên cạnh đó, hãy nói với tốc độ vừa phải để người nghe có thể tiếp nhận được thông tin.

Với những thông tin trong bài, hi vọng các bạn sẽ cởi mở và khắc phục được khả năng giao tiếp kém của mình bằng cách tập trung rèn luyện trong công việc và cuộc sống.

>> Xem thêm: Những nguyên tắc vàng nâng cao kỹ năng giao tiếp hiệu quả

— HR Insider/Theo Dân Trí —Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Danh mục: Blog