Eye contact là gì? Làm thế nào vượt qua nỗi sợ giao tiếp bằng ánh mắt?

Giao tiếp bằng mắthoặc giao tiếp bằng mắt, là một phương pháp giao tiếp hiệu quả trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể thoải mái duy trì giao tiếp bằng mắt với người khác, nhiều người cảm thấy lúng túng, thậm chí sợ hãi khi phải nhìn vào mắt đối phương trong khi trò chuyện. Vậy giao tiếp bằng mắt là gì? Điều gì gây ra nỗi sợ giao tiếp bằng mắt? Làm thế nào để vượt qua nó? Hãy đi cùng nhau Nguyễn Tất Thành HR Insider Hãy cùng tìm hiểu những vấn đề này trong bài viết dưới đây.

Giao tiếp bằng mắt là gì?

Giao tiếp bằng mắt Điều này có nghĩa là giao tiếp bằng mắt, hành động nhìn thẳng vào mắt người khác trong quá trình giao tiếp. Đây là yếu tố quan trọng giúp tạo nên sự kết nối, hiểu biết và tin cậy giữa các cá nhân. Giao tiếp bằng mắt không chỉ là một phần của giao tiếp phi ngôn ngữ mà còn là cách thể hiện cảm xúc, sự quan tâm và tôn trọng đối với người khác.

Bạn đang xem: Eye contact là gì? Làm thế nào vượt qua nỗi sợ giao tiếp bằng ánh mắt?

Giao tiếp bằng mắt có nghĩa là giao tiếp bằng mắt (Nguồn: Internet)

Sức mạnh của giao tiếp bằng mắt

Giao tiếp bằng mắt là một kỹ năng quan trọng ảnh hưởng lớn đến cách người khác nhìn nhận bạn trong cả mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi trò chuyện mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

• Giúp người khác nhớ mặt bạn dễ dàng hơn.
• Xây dựng kết nối: Giao tiếp bằng mắt giúp tạo sự gắn kết giữa hai người, tạo cảm giác tin tưởng và hiểu biết lẫn nhau.
• Truyền tải thông điệp: Ánh mắt có thể truyền tải nhiều thông tin phi ngôn ngữ mà từ ngữ không thể diễn đạt được, chẳng hạn như cảm xúc, thái độ và ý định.
• Thu hút sự chú ý: Giao tiếp bằng mắt giúp thu hút sự chú ý của người khác, khiến họ tập trung vào những gì bạn đang nói.
• Thể hiện sự tự tin: Nhìn vào mắt người khác khi giao tiếp thể hiện sự tự tin và bản lĩnh của bạn.
• Tạo ấn tượng tốt: Giao tiếp bằng mắt hiệu quả giúp bạn tạo ấn tượng tốt với người khác và xây dựng mối quan hệ tích cực.

Xem thêm: 5 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ để thành công

TẠO TÀI KHOẢN MỚI – MAY MẮN NHẬN VOUCHER 100K

HỌC TẬP ĐIỆN TỬ MIỄN PHÍ

Nếu bạn sợ giao tiếp bằng mắt, bạn sẽ mất gì?

Nếu sợ giao tiếp bằng mắt, bạn có thể bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng, chẳng hạn như:

• Giảm sự tự tin: Khi không thoải mái khi duy trì giao tiếp bằng mắt, bạn có thể cảm thấy kém tự tin hơn khi tương tác với người khác.
• Giảm khả năng đọc ngôn ngữ cơ thể: Điều này có thể dẫn đến hiểu lầm và gây ra xung đột hoặc hiểu lầm giữa các cá nhân.
• Khó kết nối với người khác: Cảm giác khó chịu, khó chịu khi tiếp xúc với người lạ có thể làm giảm khả năng xây dựng mối quan hệ của bạn.

Dễ hoảng loạn: Khi bạn lo lắng về việc giao tiếp bằng mắt, cơ thể bạn có thể giải phóng hormone gây căng thẳng, dẫn đến các triệu chứng như đổ mồ hôi, tim đập nhanh và khó thở.

Dấu hiệu lo lắng khi giao tiếp bằng mắt là gì?

Xem thêm : Sự thật về suy luận lô đề Miền Bắc chuẩn (con vật, sổ lô)

Chứng lo âu khi giao tiếp bằng mắt là một vấn đề khá phổ biến, thường xuất hiện trong nhiều tình huống như nói trước công chúng, phỏng vấn xin việc, trò chuyện hay giao tiếp xã hội. Nếu bạn là người trải qua nỗi sợ hãi này, bạn có thể thường xuyên cảm thấy khó chịu, bối rối và gặp một số dấu hiệu như:

• Tránh nhìn vào mắt người khác: Đây là biểu hiện phổ biến nhất của giao tiếp bằng mắt đầy lo lắng.
• Nhấp nháy liên tục: Chớp mắt quá nhiều có thể khiến bạn trông thiếu tự tin và lo lắng.
• Nhìn vào những thứ khác: Khi lo lắng, bạn có thể có xu hướng nhìn vào những thứ khác xung quanh thay vì nhìn vào mắt người khác.
• Đổ mồ hôi: Đổ mồ hôi tay hoặc trán là dấu hiệu của sự lo lắng.
• Cảm thấy bồn chồn: Khi lo lắng, bạn có thể cảm thấy bồn chồn và cáu kỉnh.

Những dấu hiệu này có thể cản trở việc giao tiếp hiệu quả và làm giảm khả năng xây dựng mối quan hệ của bạn với người khác.

Dấu hiệu căng thẳng khi giao tiếp bằng mắt (Nguồn: Internet)

Tại sao nhiều người tránh giao tiếp bằng mắt?

Mặc dù bạn nhận thức được nỗi sợ giao tiếp bằng mắt của mình nhưng có thể bạn chưa nghiên cứu kỹ lưỡng nguyên nhân của sự lo lắng này. Ngoài lý do tâm lý cá nhân, nó còn liên quan đến chứng rối loạn lo âu xã hội.

Ngoài ra, nhiều người cảm thấy bất an khi bị nhìn trực tiếp, đặc biệt nếu họ không tự tin về hình ảnh hoặc giá trị bản thân. Sự thiếu tự tin tạo ra cảm giác bất an, khiến việc duy trì giao tiếp bằng mắt trở nên khó khăn.

Đôi mắt được coi là “cửa sổ tâm hồn”, đôi mắt không chỉ là phương tiện giao tiếp mà còn thể hiện những cảm xúc sâu sắc. Khi trò chuyện, nhiều người lo lắng người đối diện có thể đọc được suy nghĩ hay ý định thực sự của mình.

Trạng thái tâm lý hiện tại cũng ảnh hưởng tới khả năng giao tiếp bằng mắt. Những tình huống căng thẳng hoặc rối loạn tâm thần có thể khiến việc duy trì giao tiếp bằng mắt trở nên khó khăn hơn.

Trạng thái tâm lý ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp bằng mắt (Nguồn: Internet)

Cách vượt qua nỗi sợ giao tiếp bằng mắt và duy trì giao tiếp bằng mắt

Để vượt qua nỗi sợ hãi và duy trì giao tiếp bằng mắt hiệu quả, dưới đây là một số cách mà Nguyễn Tất Thành HR Insider chia sẻ với bạn.

Giảm lo lắng khi giao tiếp bằng mắt

Thay vì lao vào những tình huống giao tiếp bằng mắt căng thẳng, hãy bắt đầu với những bước nhỏ hơn, dễ dàng hơn:

• Bắt đầu với những người quen thuộc: Thực hành giao tiếp bằng mắt với những người mà bạn cảm thấy thoải mái và an toàn khi ở cùng, như gia đình và bạn bè thân thiết. Ví dụ, hãy nhìn vào mắt nhau khi trò chuyện trong bữa ăn gia đình hoặc duy trì giao tiếp bằng mắt khi đi dạo với bạn bè.
• Tăng dần mức độ khó: Khi bạn đã quen với việc giao tiếp bằng mắt với những người quen thuộc, hãy thử thách bản thân với những người khác, chẳng hạn như bạn bè mới, đồng nghiệp hoặc người lạ. Bắt đầu bằng những cuộc trò chuyện ngắn và đơn giản, sau đó tăng dần thời gian giao tiếp và độ phức tạp của cuộc trò chuyện.
• Luyện tập trước gương: Đứng trước gương và nhìn vào mắt mình. Tập trung ánh mắt, điều chỉnh nét mặt và mỉm cười. Cách thực hành này giúp bạn trở nên tự tin và thoải mái hơn khi giao tiếp bằng mắt với người khác.
• Sử dụng công nghệ hỗ trợ: Nếu bạn cảm thấy quá lo lắng khi giao tiếp bằng mắt trực tiếp, hãy thử sử dụng các công nghệ hỗ trợ như cuộc gọi điện video hoặc trò chuyện trực tuyến. Điều này giúp bạn quen với việc giao tiếp bằng mắt trong môi trường thoải mái hơn và dần dần nâng cao sự tự tin của bạn.

Giảm lo lắng khi giao tiếp bằng mắt (Nguồn: Internet)

Lắng nghe tích cực

Lắng nghe tích cực trong giao tiếp không chỉ giúp bạn hiểu được người đối diện mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp bằng mắt hiệu quả. Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn bằng cách:

• Tiếp xúc bằng mắt: Duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi người khác đang nói chuyện.
• Biểu cảm trên khuôn mặt: Thể hiện sự tập trung và quan tâm bằng cách gật đầu, mỉm cười và thể hiện nét mặt phù hợp với nội dung cuộc trò chuyện.
• Ngôn ngữ cơ thể: Mở rộng ngôn ngữ cơ thể của bạn bằng cách đối mặt với người khác, tránh khoanh tay hoặc thể hiện cử chỉ thiếu chú ý.
• Đặt câu hỏi: Khuyến khích người khác chia sẻ bằng cách đặt những câu hỏi phù hợp và thể hiện sự quan tâm đến câu trả lời của họ.

Sử dụng hiệu ứng tắc kè hoa

“Hiệu ứng tắc kè hoa” là một kỹ thuật tâm lý mô tả xu hướng vô thức bắt chước hành vi của người khác. Áp dụng hiệu ứng này trong giao tiếp bằng mắt có thể giúp bạn tạo sự kết nối và thu hút sự chú ý của người khác:

• Bắt chước nhịp điệu giao tiếp bằng mắt: Tăng hoặc giảm tốc độ chớp mắt, thời gian nhìn của mắt và hướng nhìn theo người đối diện.
• Gương mặt biểu cảm: Hãy mỉm cười khi họ cười, cau mày khi họ cau mày hoặc nghiêng đầu bạn khi họ làm vậy.
• Điều chỉnh tư thế cơ thể: Hướng mặt về phía người đối diện, ngồi thẳng và dùng ngôn ngữ cơ thể cởi mở.

Áp dụng các phương pháp giao tiếp bằng mắt hiệu quả

Khi nói chuyện trực tiếp với ai đó hoặc nhìn vào một nhóm, bạn nên đặt mình ngay giữa hoặc phía trên mắt người khác một chút. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái, hãy thử giữ ánh mắt hơi xao lãng để thư giãn. Thỉnh thoảng, hãy chuyển ánh nhìn sang nơi khác để tránh nhìn chằm chằm, điều này có thể khiến người khác khó chịu. Dưới đây là một số mẹo giao tiếp bằng mắt hữu ích:

• Tạo giao tiếp bằng mắt ngay từ đầu: Thiết lập giao tiếp bằng mắt trước khi bắt đầu nói chuyện với ai đó.
• Áp dụng quy tắc 50/70: Duy trì giao tiếp bằng mắt 50% thời gian khi nói và 70% thời gian khi nghe.
• Duy trì ánh nhìn trong 4-5 giây: Hãy duy trì giao tiếp bằng mắt trong thời gian này để dễ dàng ghi nhớ màu mắt của người đối diện.
• Thay đổi cái nhìn của bạn từ từ: Khi cần nhìn đi chỗ khác, hãy làm thật chậm để tránh tỏ ra ngại ngùng hay lo lắng.
• Sử dụng kỹ thuật tam giác: Thay vì nhìn xuống hoặc nhìn đi chỗ khác, hãy nhìn vào các điểm khác trên khuôn mặt của người đối diện, tạo thành hình tam giác nối giữa mắt và miệng của họ. Cứ sau 4-5 giây, bạn có thể chuyển ánh nhìn qua các đỉnh của hình tam giác.

Thay vào đó hãy thực hiện cử chỉ: Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi giao tiếp bằng mắt, hãy gật đầu hoặc sử dụng cử chỉ phù hợp để tạo vẻ tự nhiên, thay vì đột ngột nhìn đi chỗ khác.

Giao tiếp bằng mắt là một trong những kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn xây dựng mối quan hệ, truyền tải thông điệp hiệu quả và tạo ấn tượng tốt với người đối diện. Hãy áp dụng những mẹo mà HR Insider trong bài viết này áp dụng giao tiếp bằng mắt một cách hiệu quả nhất.

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại Nguyễn Tất Thành! Top nhà tuyển dụng tiềm năng đa dạng: Tuyển dụng Thế Giới Di Động, tuyển dụng MWG, tuyển dụng Xanh SM Bike, tuyển dụng 24h, tuyển dụng Công ty LEGO, tuyển dụng TAM SON, tuyển dụng VietJet Air và tuyển dụng CC1.

Đọc tiếp: Kỹ năng giao tiếp là gì? 7 yếu tố giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp

— Nội bộ nhân sự —

Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Danh mục: Blog