Cách xin lỗi sếp khi làm sai như thế nào là chân thành, hiệu quả? 

Tất cả chúng ta đều mắc sai lầm trong công việc và đó không phải là điều xấu. Đó là cách chúng tôi phát triển và hoàn thiện hơn trong công việc. Cách bạn phản ứng với những sai lầm đó có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong sự nghiệp tương lai của bạn. Vì thế Cách xin lỗi sếp khi bạn làm sai điều gì đó Làm thế nào để vẫn làm hài lòng sếp? Hãy cùng HRI tìm hiểu những thông tin dưới đây để có thêm những kiến ​​thức hữu ích cho bản thân nhé.

1. Xác định lỗi và nguyên nhân

Là một người làm việc chuyên nghiệp, điều quan trọng là tìm ra một thói quen có lợi cho năng suất tổng thể của bạn. Sau khi mắc lỗi, điều quan trọng hơn bao giờ hết là bạn phải cân nhắc việc thay đổi phong cách làm việc để tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi đó. Việc tìm ra nguyên nhân và nhận ra sai lầm cho thấy bạn là người có trách nhiệm, điều đó đáng được ghi điểm trong mắt sếp. Hơn nữa, bạn nên xin lỗi và trình bày ngắn gọn, mạch lạc với sếp. .

Bạn đang xem: Cách xin lỗi sếp khi làm sai như thế nào là chân thành, hiệu quả? 

Hầu hết chúng ta đều hướng tới một giải pháp nhanh chóng thay vì tìm kiếm nguyên nhân. Tuy nhiên, Cách xin lỗi sếp khi bạn làm sai điều gì đó Điều này sẽ dẫn đến việc cung cấp các phương pháp điều trị ngắn hạn hoặc không đầy đủ. Bạn sẽ tiếp tục mắc sai lầm tương tự vào lần sau. Cũng giống như khi bạn mắc lỗi, nếu bạn nhận lỗi chỉ để sếp không nổi giận thì có nghĩa là bạn không có trách nhiệm, không tập trung vào công việc, thậm chí làm sai vị trí. tâm trí.

Chính vì vậy việc thừa nhận sai lầm cũng là một kỹ năng cần thiết. Vì vậy để đánh bại chúng một cách triệt để, hãy tìm ra nguyên nhân sâu xa dẫn đến sai lầm của mình. Từ đó đưa ra phương pháp điều trị từ gốc.

2. Bắt chuyện với sếp của bạn

Bạn đã phạm sai lầm và sai lầm đó đã gây ra những vấn đề cần được giải quyết. Khi nói với sếp về sai lầm mà bạn đã mắc phải, điều quan trọng nhất là giải quyết vấn đề mà nó gây ra. Cách xin lỗi sếp khi bạn làm sai điều gì đó Điều hiệu quả bây giờ là nhận trách nhiệm về việc đó, xin lỗi chân thành và ngắn gọn, mô tả những gì bạn đã làm và làm việc với sếp để giải quyết vấn đề trước mắt.

Trong cuộc trò chuyện đầu tiên, bạn hãy nói với người quản lý của mình về sai lầm mà bạn đã mắc phải, hãy thẳng thắn và trung thực. Đừng cố gắng làm dịu đi hoặc tránh đổ lỗi cho hành động của bạn. Bằng cách thể hiện rằng bạn quan tâm nhiều hơn đến những ảnh hưởng mà sai lầm của bạn sẽ gây ra cho người khác – khách hàng, nhà cung cấp, đồng nghiệp, cổ đông, v.v. – hơn là đối với bản thân, bạn sẽ chứng tỏ rằng bạn là một nhân viên đáng được giữ lại.

Xem thêm : Chân dung thủ phạm trong vụ ô tô điên tại Vũng Tàu

Bạn cũng có thể được hỏi bạn sẽ làm gì để giải quyết vấn đề. Giải thích những gì bạn đã làm hoặc giải thích tại sao một số giải pháp bạn đưa ra có vẻ không hoàn hảo và tại sao bạn cảm thấy cần ý kiến ​​chuyên gia.

3. Đã đến giờ trình bày

Trước khi bắt đầu thuyết trình, hãy quan sát sếp của bạn. Nếu bạn cảm thấy sếp đã bình tĩnh lại, vẻ mặt thoải mái, tay không nắm chặt thì hãy nhẹ nhàng giải thích. Bạn nên chia sẻ và trình bày lỗi lầm của mình bằng ngôn ngữ bình tĩnh, sáng suốt để tránh tiếp tục mắc lỗi trong lời nói. Giải thích cho sếp lý do bạn mắc lỗi, thừa nhận sai lầm của mình và đưa ra lý do phù hợp cho lỗi lầm của mình. Với Cách xin lỗi sếp khi bạn làm sai điều gì đóBạn cũng có thể chia sẻ rằng do sự chủ quan của bản thân nên đã dẫn đến sự việc đáng tiếc đó.

Xem thêm: Những nguyên tắc vàng nâng cao kỹ năng giao tiếp hiệu quả

4. Chân thành xin lỗi

Xin lỗi là từ phổ biến nhất, thường được mọi người sử dụng trong cuộc sống hàng ngày. Có lẽ điều tốt nhất để xoa dịu khi người khác tức giận là một lời xin lỗi. Dù cảm thấy mình đúng hay sai thì bạn cũng nên xin lỗi trước mặt sếp để giảm thiểu mức độ nghiêm trọng và tìm hiểu sau. Đặc biệt trong môi trường công sở, cách xin lỗi sếp khi làm sai điều này ngày càng được sử dụng nhiều, nhất là khi sếp tức giận.

5. Lắng nghe sếp của bạn

Sau lời xin lỗi, nhiều người có xu hướng kể chuyện để bảo vệ mình. Tuy nhiên, đây là điều cấm kỵ làm mất đi hiệu quả của lời xin lỗi bạn vừa nói. Rất có thể, mọi lời giải thích với sếp khi đó chỉ là lời bào chữa cho sai lầm của bạn, thậm chí sếp còn cho rằng bạn là một nhân viên bướng bỉnh. Vì thế, Cách xin lỗi sếp khi bạn làm sai điều gì đó Đơn giản chỉ cần im lặng để lắng nghe sếp, thể hiện rằng bạn là người tích cực lắng nghe. Dù hơi chói tai nhưng bạn cần phải cố gắng vì biết đâu sau cơn thịnh nộ này, mọi chuyện sẽ trở lại bình thường.

6. Đưa ra giải pháp với lời hứa không lặp lại sai lầm

Học hỏi từ những sai lầm của bạn, loại bỏ mọi lời tự nói tiêu cực về bản thân và sau đó để nó qua đi. Không phải những sai lầm bạn mắc phải sẽ hủy hoại sự nghiệp của bạn mà là cách bạn phản ứng với chúng. Ví dụ:

Xem thêm : Ảnh nude Hải Tú với album khỏa thân không che cực nóng

Nếu bạn thường bỏ lỡ các cuộc họp vào sáng sớm, hãy đặt báo thức sớm hơn để sẵn sàng bắt đầu ngày làm việc. Cải thiện sự tập trung của bạn thông qua các chiến lược khác như tập thể dục cũng có ích.

Đánh giá những gì bạn cần làm khác đi vào lần sau để đảm bảo rằng sai lầm tương tự sẽ không xảy ra lần nữa. Bạn có thực hiện nhiều tác vụ vượt quá khả năng của mình với hàng tá tab đang mở trên trình duyệt không? Bạn có đang gấp rút hoàn thành deadline và bỏ sót những chi tiết quan trọng trong quá trình này không? Hãy bắt đầu đối xử với bản thân như một vận động viên chuyên nghiệp – ngủ, tập luyện, làm việc, tiếp nhiên liệu, ngủ và lặp lại – và bạn có thể nhận thấy bộ não minh mẫn hơn và ít mắc lỗi hơn.

7. Hãy cẩn thận trong những ngày tiếp theo và vượt qua những thử thách tiềm ẩn

Đừng vội vui mừng vì bạn có nó Cách xin lỗi sếp hiệu quả khi bạn làm sai điều gì đó Vì sau khi bạn hứa không tái phạm và đã tự mình đưa ra giải pháp, sếp vẫn âm thầm theo dõi bạn một thời gian sau đó. Đây được xem là thử thách tiềm ẩn mà bạn phải vượt qua và thực hiện tốt để có những ngày làm việc ổn định. Hãy cho sếp thấy rằng sau khi mắc sai lầm đó, bạn có thái độ rất nghiêm túc trong công việc, làm việc chăm chỉ và cải thiện những điểm yếu của mình.

Hãy nhớ rằng bạn biết nhiều về sai lầm trước mặt mình hơn bất kỳ ai khác và khả năng truyền đạt kiến ​​thức đó của bạn là rất quan trọng để giải quyết. Cũng nên nhớ rằng bạn vẫn là một thành viên hữu ích trong nhóm ngay cả khi bạn mắc lỗi. Dù tốt nhất là làm theo lý trí nhưng nếu thiếu chân thành thì mọi việc bạn làm có thể sẽ bị gạt bỏ. Hy vọng những điều này Cách xin lỗi sếp khi bạn làm sai điều gì đó mà HRI chia sẻ ở trên sẽ giúp sếp thấy được sự chân thành của bạn trong việc thừa nhận lỗi lầm của mình, bạn sẽ không làm mất lòng sếp và tiếp tục yên tâm làm việc để đạt được kết quả tốt nhất.

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại Nguyễn Tất Thành! Top nhà tuyển dụng với tiềm năng việc làm đa dạng: Tuyển dụng Thaco, tuyển dụng Công ty Nhựa Duy Tân, tuyển dụng Công ty may An Phước, tuyển dụng Công ty Taekwang Cần Thơ, tuyển dụng Kymdan, Tuyển dụng Hóa chất Công ty Giày Da Thành, Tuyển dụng Công ty Vision, Tuyển dụng Paiho.

Xem thêm: 10 cách từ chối lịch sự khi được yêu cầu giúp đỡ mà không gây khó chịu

— Nội bộ nhân sự —Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Danh mục: Blog