Cách xây dựng kịch bản phỏng vấn để chọn đúng nhân tài

Xây dựng kịch bản phỏng vấn là công việc quan trọng giúp doanh nghiệp tuyển dụng được nhân tài phù hợp. Vậy làm thế nào để xây dựng kịch bản phỏng vấn hiệu quả? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để hiểu rõ hơn về điều này nhé!

Tìm hiểu về kịch bản phỏng vấn

1.1 Kịch bản phỏng vấn là gì?

Bạn đang xem: Cách xây dựng kịch bản phỏng vấn để chọn đúng nhân tài

Kịch bản phỏng vấn là tập hợp các câu hỏi, vấn đề cần giải quyết mà nhà tuyển dụng sẽ đặt ra cho ứng viên. Kịch bản này được sử dụng để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn, đảm bảo bạn có tất cả các câu hỏi quan trọng và đưa ra câu trả lời thích hợp. Thông thường, kịch bản phỏng vấn sẽ bao gồm các câu hỏi được chuẩn bị trước, một số câu hỏi có thể phát sinh trong quá trình phỏng vấn.

1.2 Kịch bản phỏng vấn tuyển dụng là gì?

Kịch bản phỏng vấn xin việc là bản tóm tắt các câu hỏi và câu trả lời dự kiến ​​trong quá trình phỏng vấn xin việc. Kịch bản này sẽ được cả nhà tuyển dụng và ứng viên soạn thảo trước để chuẩn bị cho buổi phỏng vấn sắp tới, bao gồm các câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời cho những câu hỏi đó.

Xây dựng kịch bản phỏng vấn tuyển dụng hoàn hảo sẽ giúp ứng viên cảm thấy thoải mái, tự tin hơn, doanh nghiệp sẽ tìm được ứng viên phù hợp.

Cách xây dựng kịch bản phỏng vấn nền tảng

Là một vị trí trong bộ phận nhân sự, bạn cần hiểu và biết cách xây dựng kịch bản phỏng vấn chuyên nghiệp. Nhờ đó, chúng ta có thể tìm được những ứng viên phù hợp và tài năng cho doanh nghiệp. Nhìn chung, quy trình xây dựng kịch bản phỏng vấn cơ bản bao gồm 5 bước sau:

Bước 1: Xác định yêu cầu của vị trí tuyển dụng

Trước khi bắt đầu xây dựng kịch bản phỏng vấn, bạn cần hiểu rõ yêu cầu của vị trí cần nhân sự. Đây chính là tiền đề giúp bạn đặt những câu hỏi phỏng vấn phù hợp và tập trung nhất. Tìm hiểu kỹ về yêu cầu của vị trí tuyển dụng cũng giúp bạn xác định được những kỹ năng cốt lõi của ứng viên lý tưởng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm.

Nếu bạn đang tìm việc làm tại Biên Hòa thì đây là cơ hội tốt để tìm được những vị trí hấp dẫn tại khu vực này. Tương tự, việc làm tại Gò Vấp cũng mở ra nhiều cơ hội cho những ai muốn phát triển sự nghiệp tại thành phố. Ngoài ra, nếu bạn có hứng thú làm việc tại Hóc Môn hoặc các khu vực ngoại thành thì có rất nhiều công việc tiềm năng để bạn lựa chọn. Việc làm miền Tây như Bến Tre hay miền Trung như Bình Thuận việc làm cũng có nhiều cơ hội tốt không kém cho người lao động.

Bước 2: Thông tin ứng viên

Các thông tin về ứng viên như: họ tên, vị trí ứng tuyển, kinh nghiệm làm việc, bằng cấp liên quan, kỹ năng hiện tại, cách thức liên hệ,… là một phần không thể thiếu trong hồ sơ. kịch bản phỏng vấn tuyển dụng.

Bước 3: Giới thiệu

Sau khi cập nhật đầy đủ thông tin về ứng viên, bạn tiến hành viết phần giới thiệu ngắn gọn. Dù chỉ là vài câu ngắn gọn nhưng phần giới thiệu lại đóng vai trò quan trọng trong buổi phỏng vấn. Đó không chỉ là lời chào để kết nối ứng viên giúp họ tránh căng thẳng mà còn phần nào giới thiệu môi trường làm việc, văn hóa của doanh nghiệp đến ứng viên.

Bước 4: Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn

Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn là một trong những công việc khó khăn và tốn thời gian nhất trong quá trình xây dựng kịch bản phỏng vấn. Số lượng và nội dung các câu hỏi phỏng vấn sẽ tùy thuộc vào kỳ vọng của doanh nghiệp, vị trí tuyển dụng và ngành nghề mà doanh nghiệp đang hoạt động. Thông thường sẽ có những câu hỏi như:

Câu hỏi mở

Xem thêm : 1997 hợp xe màu gì? Tổng hợp xe phong thủy cho tuổi Đinh Sửu

Câu hỏi mở là những câu hỏi chuyên sâu thường được hỏi trong quá trình phỏng vấn dựa trên kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên. Những câu hỏi này khá khó, đòi hỏi tư duy và sự linh hoạt của thí sinh. Vì vậy, nếu trả lời được những câu hỏi này, ứng viên sẽ ghi điểm ấn tượng với nhà tuyển dụng. Trong một số trường hợp, những câu hỏi mở còn giúp ứng viên thoải mái trò chuyện và hiểu rõ hơn về doanh nghiệp.

Một số câu hỏi mở bạn có thể tham khảo bao gồm kịch bản phỏng vấn của tôi như:

• Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty này?
• Nếu có thể thay đổi tính cách của mình, bạn sẽ chọn thay đổi điều gì?
• Bạn có thể kể cho tôi nghe về một dự án bạn đã hoàn thành trước đây và bạn đã đạt được thành công như thế nào trong dự án đó không?
• Bạn nghĩ những kỹ năng nào sẽ giúp bạn thành công trong công việc này?
• Bạn có điểm yếu nào đang cố gắng cải thiện không?
• Bạn nghĩ gì về vai trò của nhóm và sự hợp tác trong công việc?
• Bạn có kế hoạch gì cho tương lai?
• Bạn có câu hỏi nào về công ty/vị trí này để hỏi chúng tôi không?

Câu hỏi đóng

Đây là câu hỏi yêu cầu thí sinh phải trả lời ngắn gọn và chính xác. Nhiều nhà tuyển dụng thích những câu hỏi đóng vì những câu hỏi này có thể khai thác thông tin thực tế về ứng viên và kinh nghiệm làm việc của họ. Đồng thời tiết kiệm thời gian cho cuộc phỏng vấn.

• Một số câu hỏi mở bạn có thể tham khảo là:
• Bạn đã làm việc ở vị trí tương tự bao nhiêu năm?
• Bạn đã hoàn thành bao nhiêu chiến dịch tiếp thị?
• Bạn đã hoàn thành thành công bao nhiêu dự án?
• Bạn có kinh nghiệm lãnh đạo một nhóm từ xa không?
• Bạn có tự tin về khả năng của mình không?

Câu hỏi “bên ngoài hộp”

Những câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá được khả năng sáng tạo hay khả năng tư duy phản biện của ứng viên. Bạn có thể tham khảo những câu hỏi “khó nhằn” đặt ra thách thức cho thí sinh như:

• Thái độ của bạn đối với ổ gà trên đường đi làm như thế nào?
• Nếu có một tỷ để đầu tư vào một ý tưởng kinh doanh, bạn sẽ làm gì?
• Nếu bạn có thể làm việc với bất kỳ người nổi tiếng nào, bạn sẽ chọn ai và tại sao?
• Nếu được phép thay đổi một điều trong lịch sử, bạn sẽ thay đổi điều gì?
• Nếu được chọn thiết kế một sản phẩm mới, bạn sẽ chọn sản phẩm nào?

Bước 5: Ghi lại những thông tin quan trọng

Sau khi hoàn thành các bước trên để tạo kịch bản phỏng vấn, bạn cần ghi lại những suy nghĩ hoặc thông tin quan trọng của mình trong quá trình phỏng vấn. Thông tin của từng ứng viên sẽ là cơ sở để bạn đánh giá lại năng lực của họ trong giai đoạn tuyển dụng sau này.

Những nguyên tắc cần biết khi xây dựng kịch bản phỏng vấn

Để xây dựng kịch bản, quy trình phỏng vấn chuyên nghiệp và thành công như mong đợi, bạn cần ghi nhớ những nguyên tắc sau:

Nên

• Bạn nên tạo tâm lý thoải mái cho ứng viên bằng cách chào hỏi và chia sẻ trước với họ những gì doanh nghiệp sẽ hỏi trong buổi phỏng vấn.
• Đặt các câu hỏi tình huống và giải quyết vấn đề để khai thác tiềm năng của ứng viên.
• Thuyết phục những ứng viên phù hợp tham gia kinh doanh.

không nên

• Xây dựng kịch bản và quy trình phỏng vấn sơ sài, thiếu sự chuẩn bị.
• Không tìm hiểu đặc điểm vị trí tuyển dụng và ứng viên để phát triển các câu hỏi liên quan
• Bố trí quá nhiều người tham gia phỏng vấn cùng một lúc
• Quá tập trung vào “sự phù hợp về văn hóa” mà quên mất khả năng và khả năng thích ứng của ứng viên.

Vật mẫu kịch bản phỏng vấn chuyên nghiệp

Kịch bản phỏng vấn tuyển dụng mẫu

Dưới đây là kịch bản phỏng vấn tuyển dụng mẫu cho vị trí kinh doanh:

• Người được phỏng vấn: Trần Hà An, 12/04/1999, 0346789987, Tranhaan99@gmail.com
• Người phỏng vấn: Cao Quyếtettien, 0987896758, caoquyettien89@gmail.com

Ngày: Thứ Năm, ngày 30 tháng 5 năm 2023

Địa điểm họp: Phòng 02, tầng 19, Sailing Tower 51 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP.HCM

Xin chào, tôi tên Cao Quyết Tiến, nhân viên tuyển dụng cấp cao tại CVS. Hôm nay tôi sẽ là người trực tiếp phỏng vấn và trao đổi với các bạn. Như đã đề cập trong email, công ty tôi đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng cho bộ phận bán hàng của chúng tôi.

Cuộc phỏng vấn sẽ kéo dài khoảng 30 đến 60 phút. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng bày tỏ chúng.

• Bạn có thể cho chúng tôi biết về kinh nghiệm làm việc của bạn?
• Bạn đã từng làm việc trong lĩnh vực kinh doanh trước đây chưa?
• Bạn có kinh nghiệm trước đây về bán hàng hoặc tiếp thị không?
• Bạn có những kỹ năng chuyên môn gì trong lĩnh vực kinh doanh?
• Bạn có kỹ năng quản lý thời gian tốt? Làm thế nào để bạn quản lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc?
• Bạn có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt? Bạn có thể đưa ra một ví dụ về cách bạn đã giải quyết một vấn đề trong quá khứ không?
• Bạn có kỹ năng giao tiếp tốt? Bạn có thể đưa ra ví dụ về cách bạn giao tiếp với khách hàng hoặc đồng nghiệp trong quá khứ không?
• Bạn có kỹ năng làm việc nhóm tốt? Bạn có thể đưa ra ví dụ về cách bạn làm việc với đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung không?
• Bạn có kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch tốt? Bạn có thể đưa ra ví dụ về cách bạn tổ chức và lập kế hoạch để đạt được một mục tiêu cụ thể trong quá khứ không?
• Bạn nghĩ những đặc điểm tính cách nào sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh?
• Bạn có động lực và tận tâm với công việc của mình không? Bạn có thể đưa ra một ví dụ về cách bạn đã chứng minh điều này trong quá khứ không?
• Bạn có hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ của công ty chúng tôi không? Ý kiến ​​của bạn về sản phẩm/dịch vụ này là gì?
• Bạn có kế hoạch hoặc tham vọng nào trong tương lai không liên quan đến công ty chúng tôi không?
• Bạn có câu hỏi nào về công ty hoặc vị trí ứng tuyển không?

Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn phản hồi vào thứ Hai tới.

Xem thêm : Top 6 Tiệm cầm đồ uy tín nhất ở Đà Nẵng

[Kết thúc phỏng vấn].

Kịch bản mẫu để mời ứng viên đến phỏng vấn

Dưới đây là kịch bản mẫu để mời ứng viên đến phỏng vấn:

Kính thưa [Tên ứng viên],

Chúng tôi xin gửi tới bạn lời mời tham dự buổi phỏng vấn tại công ty chúng tôi cho vị trí này. [tên vị trí tuyển dụng]. Chúng tôi đã xem xét hồ sơ của bạn và nhận thấy bạn có kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp với yêu cầu công việc.

Thời gian phỏng vấn: [ngày/tháng/năm]Tại [giờ phút].Vị trí: [địa chỉ công ty].

Trong cuộc phỏng vấn này, chúng tôi muốn tìm hiểu thêm về kinh nghiệm làm việc, kỹ thuật và kỹ năng mềm, tính cách và động lực trong công việc của bạn. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ đánh giá khả năng tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề của bạn thông qua các câu hỏi “ngoài lề”.

Vui lòng đến địa điểm phỏng vấn đúng giờ và mang theo bản sao sơ ​​yếu lý lịch và các tài liệu liên quan như bằng cấp, chứng chỉ hoặc thư giới thiệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cuộc phỏng vấn này hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp bên dưới.

Chúng tôi mong được gặp bạn và tìm hiểu thêm về trình độ và kinh nghiệm của bạn.

Trân trọng,[Tên người gửi][Công ty][Số điện thoại][Địa chỉ email]

Với những thông tin hữu ích trên, chúng tôi hy vọng đã phần nào giúp các bạn xây dựng được nó. kịch bản phỏng vấn phù hợp và chuyên nghiệp. Qua đó, bạn có thể tiếp cận và tuyển dụng được những ứng viên tiềm năng nhất.

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại Nguyễn Tất Thành! Top nhà tuyển dụng tiềm năng đa dạng: Tuyển dụng banner, tuyển dụng Dentsu, tuyển dụng Jotun, tuyển dụng CITIGYM, tuyển dụng Nha Nam, tuyển dụng Khuyến mãi Đông Tây, tuyển dụng Nike và tuyển dụng Admicro.

Xem thêm: Hướng dẫn cách viết email hỏi kết quả phỏng vấn chuyên nghiệp

— Nội bộ nhân sự —Nguyễn Tất Thành – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://truongnguyentatthanh.edu.vn
Danh mục: Blog